S'agit-il d'un hôtel réservé aux adultes ?
Il est idéal pour les adultes comme pour les familles.

Quels sont les horaires habituels d'arrivée et de départ ?
L'arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ jusqu'à 12h00.

Où puis-je trouver le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail de l'hôtel ?
Dans la rubrique « Contact », vous trouverez toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.

Combien coûte un départ tardif ?
Un supplément de 30 € par chambre est appliqué pour tout départ tardif. Ces deux options sont soumises à disponibilité. Veuillez vous renseigner auprès de la réception la veille.

L'hôtel est-il climatisé ?
Oui, dans tout l'hôtel.

L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Nous ne disposons pas de parking privé, mais vous pouvez vous garer sur la voie publique.

L'hôtel propose-t-il une connexion Wi-Fi ?
Ouais.

Combien de piscines compte l'hôtel ?
Nous disposons de trois piscines : une pataugeoire, une piscine à débordement et une piscine chauffée entre 21°C et 24°C où vous pourrez nager ou vous détendre au soleil sur l'un de nos transats.

L'hôtel propose-t-il un service de serviettes de piscine ?
Nous fournissons des serviettes de plage et de piscine moyennant une caution de 10 € par unité et les frais d'échange s'élèvent à 1 €.

Peut-on réserver des transats ?
La réservation des transats n'est pas autorisée.

L'hôtel dispose-t-il d'un spa ? Oui, et en tant que client, vous bénéficierez d'une réduction sur le prix d'entrée au circuit spa. Nous proposons également des soins en supplément. Pour plus d'informations sur les soins disponibles et leurs tarifs, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse reservas@r2hotels.com.

Quels sont les horaires d'ouverture du restaurant ?
Petit-déjeuner : 8h30-10h30 | Terrasse : 8h00
Déjeuner : 13h00 – 15h00
Dîner : Hiver 18h30 – 21h00 | Été 18h45 – 22h00

La salle à manger est-elle adaptée aux personnes à mobilité réduite ?
Le restaurant est très spacieux et accessible à tous nos clients.

Existe-t-il des chambres accessibles ?
Oui, nous disposons de chambres accessibles. Pour plus d'informations ou pour effectuer une réservation, veuillez contacter directement le service des réservations par l'un des moyens suivants :
Courriel : reservas@r2hotels.com
Téléphone : +34 928 546 054/055

Quels sont les objets présents dans la salle de bain ?
Toutes les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux, de shampoing et de gel douche.

Y a-t-il un coffre-fort dans l'appartement ? Quel est son prix ?
Les chambres sont équipées de coffres-forts. Le prix est de 4 € par jour.

Les appartements sont-ils équipés d'un fer à repasser ?
Oui, il vous suffit de verser un acompte.

Les chambres sont-elles équipées d'une bouilloire ?
Vous pouvez en faire la demande à la réception, moyennant une caution de 20 €.

Quel est l'âge minimum pour réserver une chambre ?
L'âge minimum pour réserver une chambre est de 18 ans.

Comment faire une réservation pour quelqu'un d'autre ?
Lors de la réservation, vous avez la possibilité de désigner une autre personne comme titulaire du compte.

Comment savoir si ma réservation d'hôtel a bien été confirmée ?
Une fois votre réservation effectuée, la page de confirmation s'affichera. Vous y trouverez tous les détails de votre réservation et vous pourrez la télécharger au format PDF. Nous vous enverrons également un e-mail contenant toutes les informations nécessaires.

Puis-je annuler une réservation ? Quels frais cela pourrait-il engendrer ?
Lors de la réservation et avant de la finaliser, vous pouvez consulter les conditions d'annulation dans la rubrique « Conditions de réservation ». Outre les instructions relatives à l'annulation, chaque type de chambre affiche les informations tarifaires pertinentes (le cas échéant).

Comment savoir si ma réservation a été annulée ?
Une fois votre réservation annulée, vous recevrez un courriel de confirmation. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables.

Puis-je modifier une réservation d'hôtel ?
Une fois votre réservation annulée, vous recevrez un courriel de confirmation. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables.

Existe-t-il des dispositions particulières pour les célébrations spéciales, les anniversaires, etc. ?
Oui, la liste des prix peut être obtenue par courriel à l'adresse reservas@r2hotels.com.