• Contrôle de la pièce
• Chambres et salles de bains propres et bien rangées.
• Contrôle des sorties de la pièce.
• Changer les draps dans les chambres et les salles de bains.
• Préparez le chariot avec les produits de nettoyage et les vêtements nécessaires pour effectuer votre travail dans des conditions optimales.
• Préparer et nettoyer les salles de conférence, les salles de réunion, etc.
• Approvisionner les chambres en articles de toilette, réapprovisionner le minibar.

• Démarrage immédiat.
• À temps plein
• Salaire selon la convention collective
• Doit résider à Fuerteventura

R2 Hotels, chaîne hôtelière d'envergure nationale, souhaite recruter des serveurs/serveuses pour ses hôtels 4* situés dans le sud de Fuerteventura.

Prérequis :

• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Diplôme d'études secondaires obligatoires (ESO).

• Effectuer l'approvisionnement et contrôler la consommation.
• Conseiller sur les boissons, les préparer et les présenter.
• Préparer et présenter des apéritifs simples, des canapés, des sandwichs et des plats combinés.
• Préparer et réaliser les activités de pré-service, service et post-service dans l'espace de consommation de nourriture et de boissons.
• Élaborer et présenter des plats devant le client.
• Élaborer et servir les boissons, conseiller sur leur préparation et leur élaboration.
• Collaborer au service client.
• Collaborer à la formation des assistants.
• Signaler les incidents.

• Embauche immédiate.
• Temps plein.
• Salaire selon convention collective.

R2 Hotels, chaîne hôtelière d'envergure nationale, cherche à recruter des serveurs/serveuses pour le Lagoon Beach Club, situé dans le sud de Fuerteventura.

Exigences :

• Minimum d'un an d'expérience sur un poste similaire.
• Enseignement secondaire obligatoire.

• Assurer l'approvisionnement et contrôler la consommation.
• Conseiller sur les boissons, les préparer et les présenter.
• Préparer et présenter des apéritifs simples, des canapés, des sandwichs et des plats combinés.
• Préparer et réaliser les activités de pré-service, service et post-service dans la zone de consommation de nourriture et boissons.
• Préparer et présenter les plats à la vue du client.
• Préparer et servir les boissons, conseiller sur la préparation et l'élaboration de celles-ci.
• Collaborer au service client.
• Collaborer à la formation des assistants.
• Signaler les incidents.

• Embauche immédiate.
• Temps complet.
• Salaire selon convention.

R2 Hotels, une chaîne hôtelière nationale, recherche des assistants de restauration pour ses hôtels 4 étoiles situés au sud de Fuerteventura.

Fonctions principales :

• Assiste au service des boissons et aux commodités dans les chambres et autres lieux.
• Effectue les services de base du bar, en réalisant les opérations nécessaires au nettoyage des zones de travail et à leur préparation pour les services suivants.
• Nettoyage et préparation des équipements, éléments et ustensiles dans les zones de consommation et de distribution des boissons.
• Préparer et présenter des plats simples, typiques des bars.

• Démarrage immédiat.
• Journée complète.
• Salaire selon accord.

Exigences:

• Expérience minimale d'un an à un poste similaire
  
• Enseignement secondaire obligatoire
  
  

R2 Hotels, chaîne hôtelière d'envergure nationale, cherche à intégrer à son équipe un(e) directeur(trice) des Ressources Humaines pour diriger la stratégie de gestion du personnel dans ses différents établissements.

Fonctions :

• Collaborer à la conception de la structure organisationnelle en fonction de l'occupation et de l'hôtel avec les directeurs d'hôtel et le siège social.
• Sélection de cadres.
• Garantir des programmes d'intégration et d'initiation à la culture de la marque.
• Gestion de la rémunération et des avantages sociaux.
• Mesure de l'engagement, de la marque employeur, des programmes de diversité et d'inclusion, et du climat social.
• Coordination des évaluations des performances.
• Coordination et gestion du département, des techniciens et des conseils juridiques, ainsi que des directeurs de tous les centres.
• Assistance au SMAC, représentation de l'entreprise devant les autorités du travail et les syndicats.
• Coordination et suivi de la conformité légale (plan d'égalité, canal de signalement, LGD et autres).
• Coordination des licenciements et des sanctions avec le service juridique.
• Élaboration, conjointement avec le siège, la direction générale, le service qualité et les directeurs, du plan annuel de formation.
• Cotisations sociales, impôt sur le revenu (IRPF) et autres modèles et démarches administratives.
• Contrôle des communications Siltr@ et des sièges électroniques de l'administration.
• Contrôle et gestion de la conformité aux procédures de l'entreprise.
• Élaboration de rapports, virements, enquêtes, etc.
• Supervision de la prévention des risques professionnels (PRL).

Exigences minimales :

• Diplôme universitaire (Relations sociales, Psychologie, Administration des entreprises, RH ou équivalent).
• Expérience minimale de 3 à 5 ans à un poste de direction dans le département des RH.
• Solides connaissances en législation du travail, gestion des effectifs en haute saisonnalité et maîtrise avancée des logiciels de RH et de contrôle horaire.
• Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements ponctuels entre les centres de la chaîne.

Compétences clés :
• Leadership d'équipe : Coordination avec le département, les techniciens, les conseils et les directeurs pour favoriser un excellent climat social.
• Négociation : Habileté dans la gestion des relations sociales et la résolution des conflits.
• Orientation stratégique et humaine : Accent sur le développement des talents, la rétention des employés et la culture d'entreprise.
• Organisation et communication : Aptitude à gérer de multiples priorités sous pression, en transmettant efficacement les valeurs de l'entreprise.

Offre :

• Type de contrat à durée indéterminée.
• Stabilité et développement professionnel.
• Package rémunérateur compétitif.

Fonctions :

1. Marketing, Communication et Gestion de projets

• Coordonner les agences, les prestataires, les collaborateurs et les influenceurs pour la bonne exécution des campagnes et des projets.
• Gérer les briefs, les demandes et les besoins en marketing des différents établissements et marques du groupe.
• Superviser et valider les supports créatifs, les campagnes publicitaires et les actifs de communication.
• Coordonner les shootings, les enregistrements et les actions de création de contenu audiovisuel.
• Assurer le suivi des projets du département, en garantissant le respect des délais, de la qualité et des objectifs.

2. Branding et Communication hôtelière

• Veiller à la bonne application de l'identité d'entreprise et des standards de la marque dans tous les établissements.
• Coordonner la création, la mise à jour et l'implémentation de l'affichage, de la signalétique, des supports promotionnels, des menus et du matériel de communication pour les clients.
• Superviser la bonne utilisation des logos, des messages, des éléments visuels et du matériel d'entreprise.

3. Réseaux sociaux et Gestion de contenu

• Coordonner la planification et l'exécution de contenus pour les réseaux sociaux.
• Superviser les calendriers éditoriaux et valider les publications avec les agences partenaires.
• Coordonner les actions de marketing d'influence et les collaborations stratégiques.
• Gérer la mise à jour des contenus sur les sites web d'entreprise, les blogs et les canaux numériques.
• Coordonner la publication et la mise à jour de contenus sur les OTA, les partenaires et autres canaux de distribution en ligne.
• Promouvoir des initiatives de contenu visant à améliorer la visibilité numérique et le référencement SEO.

4. CRM et Email Marketing

• Gérer les bases de données et la segmentation pour les campagnes de communication et de fidélisation.
• Coordonner les newsletters, les campagnes promotionnelles et les communications commerciales.
• Rédiger et adapter les contenus pour différents publics, marchés et langues.
• Analyser les résultats et proposer des améliorations pour optimiser la performance des campagnes.

5. Soutien à l'e-commerce et aux actions commerciales

• Collaborer avec les équipes e-commerce pour générer des idées de promotions, de campagnes et d'actions spéciales.
• Proposer des initiatives de dynamisation pour favoriser la vente d'expériences, de services complémentaires et de produits du groupe.
• Participer au suivi des résultats des actions promotionnelles et à l'identification d'opportunités d'amélioration.

6. Reporting et Analyse

• Élaborer des rapports périodiques sur l'activité et les résultats du marketing et de la communication.
• Analyser la performance des campagnes, des contenus, des réseaux sociaux et des actions promotionnelles.
• Surveiller la réputation en ligne des établissements sur des plateformes comme Google, TripAdvisor et d'autres canaux pertinents.
• Identifier des opportunités d'optimisation et proposer des actions visant à améliorer la notoriété de la marque, l'engagement et les résultats.

Profil recherché :

• Formation en Marketing, Publicité, Communication, Tourisme, Gestion ou similaire.
• Expérience préalable en marketing, communication, réseaux sociaux ou gestion de projets.
• Connaissance des réseaux sociaux, de l'email marketing, du CRM et des systèmes de gestion de contenu web (CMS).
• Expérience dans la coordination d'agences, de prestataires et de collaborateurs externes.
• Capacité d'analyse, organisation et orientation vers les résultats.
• Excellentes compétences en communication et travail d'équipe.
• Niveau élevé d'espagnol et d'anglais. La maîtrise d'autres langues sera appréciée.
• Une expérience préalable dans le secteur hôtelier, touristique ou des loisirs sera appréciée.

• Contrôle des chambres.
• Nettoyer et ranger les chambres et les salles de bain des clients. 
• Contrôle des départs de chambres. 
• Changement du linge de chambre et de salle de bain. 
• Préparer le chariot avec le matériel de nettoyage et le linge pour effectuer ses fonctions dans des conditions optimales. 
• Préparer et nettoyer les salles de conférence, de réunion, etc. 
• Approvisionner les chambres en produits de toilette, réapprovisionner le mini-bar.

• Horaires de 15h00 à 23h00.
• Intégration immédiate.
• Temps complet.
• Salaire selon convention.
• Résidence à Fuerteventura nécessaire.

Fonctions :

Sélection et talents
• Gestion intégrale des processus de sélection pour nos hôtels et bureaux.
• Ouverture de processus de sélection via la publication d'offres sur les différentes plateformes et canaux d'emploi.
• Tri de CV et réalisation d'entretiens en personne, par téléphone et en ligne.
• Recherche active de candidats et contact avec les entités collaboratrices.
• Coordination avec les directeurs d'hôtel et les responsables de département pour définir les profils et les besoins.
• Suivi des candidatures, mise à jour des bases de données et processus d'intégration.

Formation
• Gestion et coordination des actions de formation.
• Gestion administrative et justification de la formation subventionnée.
• Suivi des participants, de la documentation et des résultats.
• Coordination avec les fournisseurs et les entités de formation.

Administration des RH
• Gestion du cycle professionnel du travailleur.
• Contrats, déclarations d'embauche, fins de contrat et variations auprès de la Sécurité Sociale.
• Gestion des incidents : arrêts maladie, congés, autorisations d'absence et absentéisme.
• Gestion documentaire et support pour les fiches de paie et les soldes de tout compte.
• Application et suivi de la Convention Collective applicable.
• Soutien à l'équipe RH pendant les congés, les absences et les pics d'activité.

Nous offrons :

• Contrat à durée indéterminée.
• Salaire selon la Convention de l'hôtellerie de Las Palmas.
• Entrée en poste immédiate.
• Intégration à un projet solide et en pleine croissance au sein du secteur hôtelier.