Services communs
Réception 24h/24
Arrivée : à partir de 15h00
Départ : 12h00
Enregistrement anticipé / Départ tardif (selon disponibilité et avec supplément)
Piscine (chauffée en hiver)
Restaurants et bars (Restaurant buffet, bar de la piscine et bar sur le toit)
Salle de sport
Wi-Fi gratuit
Service de réveil
Ménage (3 fois par semaine)
Laverie (libre-service payant)
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Équipements communs
Climatisation (avec contrôle individuel)
Coffre-fort (payant)
Smart TV
Ustensiles de cuisine et appareils électroménagers
Miroir grossissant
Sèche-cheveux
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Activités à réserver à la réception
Excursion en bateau pirate
Jetskis
Excursion en buggys
Observation de dauphins
Location de voiture
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Foire aux questions
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installations d'hébergement
Combien de piscines compte l'établissement ?
Il y a une piscine extérieure chauffée en hiver, idéale pour se détendre et profiter du soleil.
Peut-on réserver des transats ?
Les transats ne peuvent pas être réservés.
Y a-t-il un spa ?
L'établissement R2 Higos Beach Apartments ne dispose pas de spa.
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Restauration
Quels types de forfaits sont disponibles ?
Nous proposons un hébergement avec petit-déjeuner et la possibilité de profiter du Snack Bar avec un menu à la carte entre 11h00 et 18h00.
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Chambres et appartements
Existe-t-il des appartements adaptés ?
Oui, nous disposons d'appartements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service des réservations.
Quels sont les objets présents dans la salle de bain ?
Les salles de bains comprennent des articles de toilette gratuits, des serviettes et un sèche-cheveux.
Y a-t-il un coffre-fort dans l'appartement ? Quel est son prix ?
Aucune information n'est fournie concernant le coffre-fort. Nous vous conseillons de vous renseigner directement à la réception.
Les appartements sont-ils équipés d'un fer à repasser ?
Non, mais vous pouvez en faire la demande à la réception.
De quel type d'appareils électroménagers disposent les appartements ?
Les appartements comprennent un réfrigérateur, un micro-ondes et une cuisine entièrement équipée pour la préparation de vos repas.
Existe-t-il des chaises hautes pour enfants ? Comment puis-je m’en procurer une ?
Oui, nous avons des chaises hautes disponibles sur demande. Veuillez nous prévenir à l'avance afin de garantir leur disponibilité.
Les chambres sont-elles équipées d'une bouilloire ?
Il n'est pas mentionné que les appartements sont équipés d'une bouilloire.
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Réservations
Combien coûte un départ tardif ?
Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez vous renseigner à la réception pour plus d'informations.
Quel est l'âge minimum pour réserver un appartement ?
L'âge minimum pour réserver est de 18 ans.
Comment faire une réservation pour quelqu'un d'autre ?
Vous pouvez effectuer la réservation au nom de l'autre personne, en fournissant ses coordonnées au cours de la procédure.
Comment savoir si ma réservation d'hébergement a bien été confirmée ?
Vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de votre réservation.
Puis-je annuler une réservation ? Quels frais cela pourrait-il engendrer ?
Oui, vous pouvez annuler votre réservation. Les frais applicables dépendront des conditions générales indiquées lors de votre réservation.
Comment savoir si ma réservation a été annulée ?
Vous recevrez un courriel confirmant l'annulation.
Puis-je modifier une réservation d'hébergement ?
Oui, vous pouvez modifier votre réservation, sous réserve de disponibilité.
Où puis-je trouver le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail de l'hébergement ?
Vous pouvez nous contacter au +34 928 546 054/055 ou par e-mail à reservas@r2hotels.com.
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