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Presso R2 Río Palma la buona cucina diventa parte essenziale del tuo soggiorno. Goditi un buffet variegato con piatti internazionali e specialità locali, insieme a bar dove assaporare un caffè, un cocktail o un aperitivo in un ambiente rilassato con viste impareggiabili.
Domande frequenti
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Informazioni generali
È un hotel solo per adulti?
È ideale sia per adulti che per famiglie.
Qual è l'orario abituale di check-in e check-out?
L'orario per effettuare il Check-in è dalle ore 15:00 e il Check-out è fino alle ore 12:00.
Dove posso trovare il numero di telefono dell'hotel e/o il suo indirizzo e-mail?
All'interno di “Contatti” troverai tutti i dati di cui potresti aver bisogno.
Quanto costa il check-out tardivo?
Il late check-out ha un costo aggiuntivo di 30€ per camera. In entrambi i casi è soggetto a disponibilità. Deve essere richiesto un giorno prima alla reception.
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Servizi dell'hotel
L'hotel dispone di aria condizionata?
Sì, in tutto l'hotel.
L'hotel dispone di parcheggio?
Non disponiamo di parcheggio privato, ma è possibile parcheggiare sulla strada pubblica.
C'è il Wi-Fi in hotel?
Sì.
Quante piscine ci sono in hotel?
Disponiamo di tre piscine: una per bambini, una piscina a sfioro e una riscaldata a 21-24 °C dove è possibile fare un bagno o rilassarsi al sole su uno dei nostri lettini.
L'hotel offre il servizio di asciugamani per la piscina?
Forniamo asciugamani per la spiaggia e la piscina con un deposito di 10€ per unità e il cambio costa 1€.
È consentito prenotare i lettini?
Non è consentito prenotare i lettini.
C'è una spa? Sì, e inoltre, in quanto ospiti dell'hotel, viene offerto uno sconto sul prezzo di ingresso al Circuito SPA. Offriamo anche trattamenti a pagamento aggiuntivo; se avete bisogno di maggiori informazioni sui trattamenti disponibili e sulle tariffe, potete richiederle inviando un'e-mail a: reservas@r2hotels.com. -
Ristorazione
Quali sono gli orari del ristorante?
Colazione: 08:30h-10:30h | Terrazza 08:00
Pranzo: 13:00h – 15:00h
Cena: Inverno 18:30h – 21:00h | Estate 18:45-22:00h
La sala da pranzo è adattata per persone con mobilità ridotta?
Il ristorante è molto spazioso e accessibile a tutti i nostri ospiti.
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Camere e appartamenti
Ci sono camere adattate?
Sì, disponiamo di camere adattate. Nel caso avessi bisogno di maggiori informazioni o per prenotare, contatta direttamente il Dipartimento Prenotazioni tramite uno di questi mezzi:
email: reservas@r2hotels.com
Telefono: +34 928 546 054/055
Quali articoli ci sono nel bagno?
Tutte le camere sono dotate di asciugacapelli, shampoo e bagnoschiuma.
C'è una cassaforte nell'appartamento? Quanto costa?
Ci sono casseforti nelle camere. Il prezzo è di 4 € al giorno.
Gli appartamenti sono dotati di ferro da stiro?
Sì, è sufficiente lasciare un deposito.
Le camere sono dotate di bollitore?
Puoi richiederlo alla reception, con un deposito di 20€.
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Prenotazioni
Qual è l'età minima per prenotare una camera?
L'età minima per poter prenotare una camera è di 18 anni.
Come posso effettuare una prenotazione per un'altra persona?
Durante il processo di prenotazione, hai la possibilità di indicare un'altra persona come intestatario.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione dell'hotel è stata confermata con successo?
Una volta completato il processo di prenotazione, apparirà la pagina di conferma. Qui troverai tutti i dettagli della tua prenotazione e potrai scaricarla in formato PDF. Ti invieremo anche un'e-mail con tutte le informazioni sulla tua prenotazione.
Posso annullare una prenotazione? Quali costi può comportare?
Durante il processo di acquisto e prima di completare la prenotazione hai la possibilità di consultare le politiche di cancellazione in “Condizioni di Prenotazione”. Oltre a indicare come procedere con la cancellazione, ogni tipologia di camera mostra le informazioni pertinenti al costo (se applicabile).
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata annullata?
Una volta annullata la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma della cancellazione. Controlla la posta in arrivo e la cartella spam.
Posso modificare una prenotazione dell'hotel?
Una volta annullata la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma della cancellazione. Controlla la posta in arrivo e la cartella spam.
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Extra e celebrazioni
Per celebrazioni speciali, anniversari, ecc., c'è un trattamento speciale?
Sì, il listino prezzi può essere richiesto via e-mail a reservas@r2hotels.com.
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