Servizi comuni
Reception: 24 ore.
Check-in: dalle 15:00
Check-out: 12:00h
Early Check-in / Late Check-out (soggetto a disponibilità e a pagamento)
WiFi gratuito
Parcheggio pubblico
Medico (a pagamento)
Piscine e solarium
Accessibilità
Lavanderia (a pagamento)
Vedi
Riduci
Attrezzatura comune
Aria condizionata
Balcone o terrazza
Bagno completo
Cucina attrezzata
utensili da cucina
Elettrodomestici
TV satellitare
Vedi
Riduci
Attività da prenotare alla reception
Biglietti Jameos del Agua
Biglietti per il Parco Timanfaya
Ingressi alle Cuevas de los Verdes
Biglietti per la Fondazione César Manrique
Ingressi al punto panoramico del fiume
Ingressi al giardino dei cactus
Vedi
Riduci
Domande frequenti
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Informazioni generali
È una struttura solo per adulti?
Sì.
Quali sono gli orari abituali di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15:00 e il check-out è entro le 12:00.
La struttura dispone di aria condizionata?
Sì, in tutta la struttura.
La struttura dispone di parcheggio?
Sì, disponiamo di parcheggio privato e gratuito.
C'è il Wi-Fi nella struttura?
Sì.
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Servizi dell'hotel
Quante piscine ci sono nella struttura?
Abbiamo una piscina esterna, riscaldata tutto l'anno (circa 24 °C).
La struttura offre il servizio di asciugamani per la piscina?
Sì, gli asciugamani per la piscina sono forniti in camera.
È consentito prenotare i lettini?
Non è consentito prenotare i lettini.
C'è una spa?
Sì, e inoltre, in quanto ospiti dell'hotel, viene offerto uno sconto sul prezzo di ingresso al circuito spa.
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Ristorazione
Cosa include il tutto incluso?
Con il regime di "Tutto Incluso" potrai godere di tutti i pasti e delle bevande della casa fino alle 23:00 h. Il servizio di ristorazione è disponibile presso l'hotel R2 Bahía Playa.
Come e quando posso pagare le consumazioni nei ristoranti e bar non incluse nel regime contrattato?
Queste consumazioni possono essere addebitate direttamente sulla tua camera e saldate al momento del check-out dall'hotel, oppure, se preferisci, puoi pagarle direttamente al punto vendita.
Quali sono gli orari del ristorante?<
La colazione è servita dalle 08:00 h alle 10:00 h, il pranzo dalle 13:00 h alle 15:00 h e la cena dalle 19:00 h alle 21:00 h.
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Camere e appartamenti
Ci sono camere adattate?
Sì, disponiamo di camere adattate per persone con mobilità ridotta.
Quali articoli ci sono nel bagno?
Il bagno include articoli da toeletta gratuiti e asciugacapelli.
C'è una cassaforte in camera? Quanto costa?
Sì, ogni camera è dotata di cassaforte; l'uso potrebbe comportare un costo aggiuntivo.
Le camere sono dotate di ferro da stiro?
No, ma puoi richiedere un ferro da stiro alla reception, soggetto a disponibilità.
Le camere sono dotate di bollitore?
Sì, le camere dispongono di bollitore.
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Prenotazioni
Quanto costa il check-out tardivo?
Deve essere richiesto alla reception; è soggetto a disponibilità e potrebbe comportare un costo aggiuntivo.
Qual è l'età minima per prenotare una camera?
Devi essere maggiorenne (18 anni).
Come posso effettuare una prenotazione per un'altra persona?
Puoi farlo tramite il nostro sito web, indicando i dati della persona che soggiornerà.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione dell'alloggio è stata confermata con successo?
Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli della tua prenotazione.
Posso annullare una prenotazione? Quali costi può comportare?
Sì, ma le condizioni e i possibili costi dipendono dalla tariffa selezionata.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata annullata?
Riceverai un'e-mail di conferma della cancellazione.
Posso modificare una prenotazione dell'alloggio?
Sì, contattando il nostro reparto prenotazioni.
Dove posso trovare il numero di telefono dell'alloggio e/o il suo indirizzo e-mail? Puoi contattarci al +34 928 546 054 / +34 928 546 055 o all'indirizzo e-mail reservas@r2hotels.com. -
Extra e celebrazioni
Per celebrazioni speciali, anniversari, ecc., c'è un trattamento speciale?
Sì, offriamo attenzioni speciali per le celebrazioni; ti preghiamo di informarci in anticipo.
Giuntura
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