Servizi comuni
Reception 24H
Check-in: 15:00
Check-out: 12:00
Intrattenimento
Parcheggio pubblico
Galleria commerciale
Spa (a pagamento)
Pulizia tutti i giorni
Medico (a pagamento)
WiFi gratuito
Early Check in / Late Check Out (secondo disponibilità e a pagamento)
Lavanderia (a pagamento)
3 piscine esterne
Ristoranti e bar (ristorante a buffet, ristorante à la carte, 4 bar)
Palestra (8:00-20:00)
Vedi
Riduci
Attrezzatura comune
Bagno completo con doccia
Balcone o terrazza
Aria condizionata
Cassetta di sicurezza (a pagamento)
TV satellitare
Minibar (vuoto)
Vedi
Riduci
Domande frequenti
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Informazioni generali
È un hotel solo per adulti?
No, è ideale sia per adulti che per famiglie.
Qual è l'orario abituale di check-in e check-out?
Il check-in è dalle ore 15:00 e il check-out fino alle ore 12:00.
L'hotel dispone di aria condizionata?
Sì, in tutto l'hotel.
L'hotel dispone di parcheggio?
Sì, disponiamo di parcheggio privato e gratuito.
C'è il Wi-Fi in hotel?
Sì.
Quanto costa il check-out tardivo?
Deve essere richiesto il giorno prima alla reception; è soggetto a disponibilità e potrebbe comportare un costo aggiuntivo.
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Servizi dell'hotel
Quante piscine ci sono in hotel?
Disponiamo di 3 piscine all'aperto.
L'hotel offre un servizio di asciugamani per la piscina?
Sì, gli asciugamani per la piscina sono forniti in camera.
È consentito prenotare i lettini?
Non è consentito prenotare i lettini.
C'è una spa?
Sì, e come ospite dell'hotel, viene offerto uno sconto sul prezzo d'ingresso al circuito spa.
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Ristorazione
Cosa include il tutto incluso?
Include tutti i pasti e le bevande della casa fino alle 23:00 h.
Le consumazioni nei ristoranti e bar non incluse nel regime contrattato.
Come e quando posso pagarle?
Possono essere addebitate sulla tua camera e saldate al momento del check-out dall'hotel, oppure pagate direttamente al punto vendita.
Quali sono gli orari del ristorante?
Colazione: 08:00 h - 10:00 h
Pranzo: 13:00 h - 15:00 h
Cena: 18:30 h - 21:30 h
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Camere
Ci sono camere adattate?
Sì, disponiamo di camere adattate per persone con mobilità ridotta.
Quali articoli ci sono in bagno?
Asciugacapelli e articoli da toeletta.
C'è una cassaforte in camera? Quanto costa?
Sì, con un costo aggiuntivo di 2 € al giorno.
Le camere dispongono di ferro da stiro?
No, ma puoi richiederlo alla reception, in base alla disponibilità.
Le camere dispongono di bollitore?
No, ma puoi richiederlo alla reception, in base alla disponibilità.
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Prenotazioni
Qual è l'età minima per prenotare una camera?
Devi essere maggiorenne (18 anni).
Come posso effettuare una prenotazione per un'altra persona?
Puoi farlo tramite il nostro sito web, indicando i dati della persona che soggiornerà.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione dell'hotel è stata confermata con successo?
Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli della tua prenotazione.
Posso annullare una prenotazione? Quali costi può comportare?
Sì, ma le condizioni e i possibili costi dipendono dalla tariffa selezionata.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata annullata?
Riceverai un'e-mail di conferma della cancellazione.
Posso modificare una prenotazione dell'hotel?
Sì, contattando il nostro reparto prenotazioni.
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Extra e celebrazioni
Per le celebrazioni speciali, anniversari, ecc., c'è un trattamento speciale?
Sì, offriamo pacchetti speciali per le celebrazioni.
Cosa include la mezza pensione?
La mezza pensione include colazione e cena nel ristorante a buffet.
Cosa include la pensione completa?
La pensione completa include colazione, pranzo e cena nel ristorante a buffet.
Dove posso trovare il numero di telefono dell'hotel e/o il suo indirizzo e-mail?
Puoi contattarci al +34 928 546 054 o via email a reservas@r2hotels.com.
Giuntura
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