Czy to hotel tylko dla dorosłych?
Jest idealny zarówno dla dorosłych, jak i dla rodzin.

Jaka jest standardowa godzina zameldowania i wymeldowania?
Godzina zameldowania to od 15:00, a wymeldowania do 12:00.

Gdzie znajdę numer telefonu hotelu i/lub jego adres e-mail?
W sekcji „Kontakt” znajdziesz wszystkie potrzebne dane.

Ile kosztuje późne wymeldowanie?
Późne wymeldowanie wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 30€ za pokój. W obu przypadkach zależy to od dostępności. Należy zapytać o to dzień wcześniej w recepcji.

Czy hotel posiada klimatyzację?
Tak, w całym hotelu.

Czy hotel posiada parking?
Nie posiadamy prywatnego parkingu, ale można parkować na ulicy.

Czy w hotelu jest wifi?
Tak.

Ile basenów jest w hotelu?
Mamy trzy baseny: jeden dla dzieci, basen infinity oraz basen podgrzewany do 21-24°C, w którym można się wykąpać lub zrelaksować w słońcu na jednym z naszych leżaków.

Czy hotel zapewnia ręczniki basenowe?
Zapewniamy ręczniki plażowe i basenowe za kaucją 10€ za sztukę, a wymiana kosztuje 1€.

Czy można rezerwować leżaki?
Rezerwowanie leżaków jest niedozwolone.

Czy hotel posiada spa? Tak, a ponadto, jako gość hotelowy, oferujemy zniżkę na cenę wstępu do Strefy SPA. Oferujemy również zabiegi za dodatkową opłatą. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat dostępnych zabiegów i cen, możesz zapytać, wysyłając e-mail na adres: reservas@r2hotels.com.

Jakie są godziny otwarcia restauracji?
Śniadanie: 08:30-10:30 | Taras 08:00
Obiad: 13:00 – 15:00
Kolacja: Zima 18:30 – 21:00 | Lato 18:45-22:00

Czy jadalnia jest przystosowana dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej?
Restauracja jest bardzo przestronna i dostępna dla wszystkich naszych gości.

Czy dostępne są pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych?
Tak, dysponujemy pokojami przystosowanymi dla osób niepełnosprawnych. W przypadku pytań lub rezerwacji prosimy o bezpośredni kontakt z Działem Rezerwacji za pośrednictwem jednej z poniższych metod:
email: reservas@r2hotels.com
Telefon: +34 928 546 054/055

Jakie artykuły znajdują się w łazience?
Wszystkie pokoje wyposażone są w suszarkę do włosów, szampon i żel pod prysznic.

Czy w apartamencie jest sejf? Ile kosztuje?
W pokojach dostępne są sejfy. Cena wynosi 4 € za dzień.

Czy apartamenty posiadają żelazko?
Tak, wystarczy zostawić depozyt.

Czy pokoje posiadają czajnik?
Można o niego poprosić w recepcji, po uiszczeniu depozytu w wysokości 20€.

Jaki jest minimalny wiek, aby zarezerwować pokój?
Minimalny wiek do rezerwacji pokoju to 18 lat.

Jak dokonać rezerwacji dla innej osoby?
Podczas procesu rezerwacji masz możliwość wskazania innej osoby jako posiadacza rezerwacji.

Skąd mam wiedzieć, czy moja rezerwacja hotelu została pomyślnie potwierdzona?
Po zakończeniu procesu rezerwacji pojawi się strona potwierdzenia. Znajdziesz tam wszystkie dane swojej rezerwacji i będziesz mógł ją pobrać w formacie PDF. Wyślemy Ci również e-mail ze wszystkimi informacjami o Twojej rezerwacji.

Czy mogę anulować rezerwację? Jakie koszty mogą się z tym wiązać?
Podczas procesu zakupu i przed dokonaniem rezerwacji masz możliwość zapoznania się z polityką anulowania w „Warunkach Rezerwacji”. Oprócz wskazania, jak postępować z anulowaniem, każda kategoria pokoju zawiera odpowiednie informacje dotyczące kosztu (jeśli ma to zastosowanie).

Skąd mam wiedzieć, czy moja rezerwacja została anulowana?
Po anulowaniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i folder ze spamem.

Czy mogę zmodyfikować rezerwację hotelu?
Po anulowaniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i folder ze spamem.

Na specjalne uroczystości, rocznice itp. czy jest dostępna specjalna oferta?
Tak, cennik można otrzymać drogą mailową na adres reservas@r2hotels.com.