Gemeinschaftseinrichtungen
Rezeption 24H
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: 12:00 Uhr
WLAN
Pool
Snackbar
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Gemeinschaftseinrichtungen
Haartrockner
Badezimmerartikel
Bügeleisen (je nach Verfügbarkeit)
TV
Klimaanlage
Minibar
Safe (kostenpflichtig)
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Hegen Sie keine Zweifel
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Allgemeine Informationen
Ist es ein Hotel nur für Erwachsene?
Ja.
Was sind die üblichen Check-in- und Check-out-Zeiten?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr und der Check-out bis 12:00 Uhr.
Verfügt das Hotel über eine Klimaanlage?
Ja, im gesamten Hotel.
Hat das Hotel Parkplätze?
Ja, wir verfügen über private und kostenlose Parkplätze.
Gibt es WLAN im Hotel?
Ja.
Wie viel kostet ein später Check-out?
Dies muss einen Tag vorher an der Rezeption erfragt werden; es hängt von der Verfügbarkeit ab und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
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Hoteleinrichtungen
Wie viele Pools gibt es im Hotel?
Wir verfügen über einen Außenpool, der ganzjährig beheizt ist (ca. 24 °C).
Bietet das Hotel einen Poolhandtuchservice an?
Ja, Poolhandtücher werden auf dem Zimmer bereitgestellt.
Dürfen Liegen reserviert werden?
Das Reservieren von Liegen ist nicht gestattet.
Gibt es einen Wellnessbereich?
Ja, und als Hotelgast erhalten Sie einen Rabatt auf den Eintrittspreis für den Spa-Rundgang.
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Gastronomie
Was beinhaltet All-Inclusive?
Es umfasst alle Speisen und Hausgetränke bis 23:00 Uhr.
Die Konsumationen in Restaurants und Bars, die nicht im gebuchten Arrangement enthalten sind.
Wie und wann kann ich diese bezahlen?
Sie können auf Ihr Zimmer gebucht und beim Auschecken aus dem Hotel bezahlt werden, oder direkt am Verkaufsort.
Was sind die Restaurantzeiten?
Frühstück: 08:00 Uhr - 10:30 Uhr
Mittagessen: 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Abendessen: 19:00 Uhr - 22:00 Uhr
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Zimmer
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Wir verfügen über keine barrierefreien Zimmer.
Welche Artikel gibt es im Badezimmer?
Haartrockner und Pflegeprodukte.
Gibt es einen Safe im Zimmer? Was kostet er?
Ja, gegen einen Aufpreis von 2 € pro Tag.
Gibt es Bügeleisen in den Zimmern?
Nein, aber Sie können an der Rezeption ein Bügeleisen anfragen, je nach Verfügbarkeit.
Gibt es Wasserkocher in den Zimmern?
Nein, aber Sie können ihn an der Rezeption anfragen, je nach Verfügbarkeit.
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Reservierungen
Wie hoch ist das Mindestalter für die Buchung eines Zimmers?
Sie müssen volljährig sein (18 Jahre).
Wie buche ich für eine andere Person?
Sie können dies über unsere Website tun, indem Sie die Daten der Person angeben, die übernachten wird.
Woher weiß ich, ob meine Hotelreservierung erfolgreich bestätigt wurde?
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Reservierung.
Kann ich eine Reservierung stornieren? Welche Kosten können entstehen?
Ja, aber die Bedingungen und möglichen Kosten hängen vom gewählten Tarif ab.
Woher weiß ich, ob meine Reservierung storniert wurde?
Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung per E-Mail.
Kann ich eine Hotelreservierung ändern?
Ja, indem Sie sich an unsere Reservierungsabteilung wenden.
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Extras und Feierlichkeiten
Gibt es für besondere Anlässe, Jubiläen etc. eine spezielle Behandlung?
Ja, wir bieten spezielle Behandlungen für Feierlichkeiten an.
Was beinhaltet die Halbpension?
Sie beinhaltet Frühstück und Abendessen; Getränke sind nicht inbegriffen.
Was beinhaltet die Vollpension?
Sie beinhaltet Frühstück, Mittagessen und Abendessen; Getränke sind nicht inbegriffen.
Wo finde ich die Telefonnummer des Hotels und/oder Ihre E-Mail-Adresse?
Sie können uns unter +34 928 546 054 / +34 928 546 055 oder per E-Mail an reservas@r2hotels.com kontaktieren.
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