Ist es ein Hotel nur für Erwachsene?
Es ist ideal sowohl für Erwachsene als auch für Familien.

Wie sind die üblichen Zeiten für Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr und der Check-out bis 12:00 Uhr.

Wo finde ich die Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse des Hotels?
Unter „Kontakt“ finden Sie alle benötigten Informationen.

Wie viel kostet ein später Check-out?
Ein später Check-out kostet zusätzlich 30€ pro Zimmer. In beiden Fällen ist dies von der Verfügbarkeit abhängig. Muss einen Tag vorher an der Rezeption angefragt werden.

Verfügt das Hotel über eine Klimaanlage?
Ja, im gesamten Hotel.

Verfügt das Hotel über Parkplätze?
Wir verfügen über keine privaten Parkplätze, aber Sie können auf der Straße parken.

Gibt es WLAN im Hotel?
Ja.

Wie viele Pools gibt es im Hotel?
Wir verfügen über drei Pools: einen Kinderpool, einen Infinity-Pool und einen auf 21 °C bis 24 °C beheizten Pool, in dem Sie schwimmen oder sich auf einer unserer Liegen in der Sonne entspannen können.

Bietet das Hotel einen Poolhandtuchservice an?
Wir stellen Strand- und Poolhandtücher gegen eine Kaution von 10 € pro Stück zur Verfügung, der Wechsel kostet 1 €.

Dürfen Liegen reserviert werden?
Das Reservieren von Liegen ist nicht gestattet.

Gibt es einen Wellnessbereich?
Ja, und als Hotelgast erhalten Sie einen Rabatt auf den Eintrittspreis für den Spa-Rundgang. Wir bieten auch Behandlungen gegen Aufpreis an. Wenn Sie weitere Informationen zu den verfügbaren Behandlungen und Tarifen wünschen, können Sie diese per E-Mail an: reservas@r2hotels.com.

Was sind die Restaurantzeiten?
Frühstück: 08:30 Uhr-10:30 Uhr | Terrasse 08:00
Mittagessen: 13:00 Uhr – 15:00 Uhr
Abendessen: Winter 18:30 Uhr – 21:00 Uhr | Sommer 18:45-22:00 Uhr

Ist der Speisesaal für Personen mit eingeschränkter Mobilität angepasst?
Das Restaurant ist sehr geräumig und für alle unsere Gäste zugänglich.

Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer. Falls Sie weitere Informationen benötigen oder buchen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Reservierungsabteilung über einen dieser Kanäle:
E-Mail: reservas@r2hotels.com
Telefon: +34 928 546 054/055

Welche Artikel befinden sich im Badezimmer?
Alle Zimmer verfügen über einen Haartrockner, Shampoo und Duschgel.

Gibt es einen Safe im Apartment? Wie viel kostet er?
Es gibt Safes in den Zimmern. Der Preis beträgt 4 € pro Tag.

Verfügen die Apartments über ein Bügeleisen?
Ja, es ist nur eine Kaution zu hinterlegen.

Verfügen die Zimmer über einen Wasserkocher?
Sie können ihn an der Rezeption gegen eine Kaution von 20 € anfragen.

Wie hoch ist das Mindestalter für die Buchung eines Zimmers?
Das Mindestalter für die Buchung eines Zimmers beträgt 18 Jahre.

Wie buche ich für eine andere Person?
Während des Buchungsvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine andere Person als Hauptbucher einzutragen.

Woher weiß ich, ob meine Hotelreservierung erfolgreich bestätigt wurde?
Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erscheint die Bestätigungsseite. Hier finden Sie alle Details Ihrer Reservierung und können diese im PDF-Format herunterladen. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Reservierung.

Kann ich eine Reservierung stornieren? Welche Kosten können entstehen?
Während des Kaufvorgangs und vor Abschluss der Reservierung haben Sie die Möglichkeit, die Stornierungsbedingungen unter „Reservierungsbedingungen“ einzusehen. Neben der Anleitung zur Stornierung zeigt jede Zimmerkategorie die relevanten Kosteninformationen (falls zutreffend) an.

Woher weiß ich, ob meine Reservierung storniert wurde?
Nach der Stornierung der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Stornierung. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und den Spam-Ordner.

Kann ich eine Hotelreservierung ändern?
Nach der Stornierung der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Stornierung. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und den Spam-Ordner.

Gibt es für besondere Anlässe, Jubiläen etc. eine spezielle Behandlung?
Ja, die Preisliste kann per E-Mail an reservas@r2hotels.com angefordert werden.